Cách để Lấy lại tài khoản Facebook cũ

{“smallUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/3b\/Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-9.jpg\/v4-460px-Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-9.jpg”,”bigUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/3b\/Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-9.jpg\/v4-728px-Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-9.jpg”,”smallWidth”:460,”smallHeight”:288,”bigWidth”:728,”bigHeight”:455,”licensing”:”<div class=\”mw-parser-output\”><\/div>”}

1

Truy cập https://www.facebook.com bằng trình duyệt web. Hãy sử dụng bất cứ trình duyệt web nào trên máy tính cá nhân (PC) hoặc Mac để truy cập trang web chính thức của Facebook.

• Nếu bạn được đăng nhập vào tài khoản khác hoặc mới, hãy nhấp vào ⏷ ở góc trên bên phải và nhấp “Log Out” (Đăng xuất) ở phía dưới cùng của trình đơn thả xuống.

Hãy sử dụng bất cứ trình duyệt web nào trên máy tính cá nhân (PC) hoặc Mac để truy cập trang web chính thức của Facebook.

{“smallUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/ef\/Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-10.jpg\/v4-460px-Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-10.jpg”,”bigUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/ef\/Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-10.jpg\/v4-728px-Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-10.jpg”,”smallWidth”:460,”smallHeight”:288,”bigWidth”:728,”bigHeight”:455,”licensing”:”<div class=\”mw-parser-output\”><\/div>”}

2

Nhấp vào

(Quên tài khoản?). Đây là liên kết phía dưới trường văn bản mà bạn thường nhập mật khẩu để đăng nhập, nằm ở góc trên bên phải màn hình.

{“smallUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/ef\/Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-11.jpg\/v4-460px-Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-11.jpg”,”bigUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/ef\/Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-11.jpg\/v4-728px-Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-11.jpg”,”smallWidth”:460,”smallHeight”:288,”bigWidth”:728,”bigHeight”:455,”licensing”:”<div class=\”mw-parser-output\”><\/div>”}

3

Gõ thông tin về tài khoản và nhấp

(Tìm kiếm). Gõ địa chỉ email hoặc số điện thoại vào trường văn bản “Email or Phone” (Số di động) để tìm kiếm tài khoản của bạn. Đây là bước hiển thị danh sách tài khoản Facebook khớp với kết quả tìm kiếm của bạn.

• Bạn cũng có thể gõ tên đầy đủ hoặc tên người dùng của bạn nếu không nhớ đã dùng địa chỉ email hoặc số điện thoại nào để tạo tài khoản.

Gõ địa chỉ email hoặc số điện thoại vào trường văn bản “Email or Phone” (Số di động) để tìm kiếm tài khoản của bạn. Đây là bước hiển thị danh sách tài khoản Facebook khớp với kết quả tìm kiếm của bạn.

{“smallUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/1d\/Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-12.jpg\/v4-460px-Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-12.jpg”,”bigUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/1d\/Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-12.jpg\/v4-728px-Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-12.jpg”,”smallWidth”:460,”smallHeight”:288,”bigWidth”:728,”bigHeight”:455,”licensing”:”<div class=\”mw-parser-output\”><\/div>”}

4

Nhấp vào

(Đây là tài khoản của tôi) ở bên cạnh tài khoản cũ của bạn. Nút này nằm ở bên cạnh từng tài khoản trong danh sách khi bạn tìm kiếm tài khoản Facebook cũ của bạn. Hãy nhấp vào nút bên cạnh ảnh đại diện của tài khoản cũ.

• Nếu bạn không nhìn thấy tài khoản cũ của bạn trong danh sách, hãy thử tìm kiếm bằng từ khóa khác.

Nút này nằm ở bên cạnh từng tài khoản trong danh sách khi bạn tìm kiếm tài khoản Facebook cũ của bạn. Hãy nhấp vào nút bên cạnh ảnh đại diện của tài khoản cũ.

{“smallUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/12\/Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-13.jpg\/v4-460px-Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-13.jpg”,”bigUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/12\/Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-13.jpg\/v4-728px-Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-13.jpg”,”smallWidth”:460,”smallHeight”:288,”bigWidth”:728,”bigHeight”:455,”licensing”:”<div class=\”mw-parser-output\”><\/div>”}

5

Nhấp vào

(Không còn truy cập được nữa?). Facebook cho phép bạn lựa chọn để đặt lại mật khẩu qua email hoặc tin nhắn văn bản, nhưng nếu bạn không còn quyền truy cập vào email hoặc số điện thoại được liên kết với tài khoản mà bạn đang cố lấy lại, hãy nhấp vào liên kết No longer have access to these?. Liên kết này nằm ở bên trái nút “Continue” (Tiếp tục) màu xanh nước biển.

{“smallUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/a4\/Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-14.jpg\/v4-460px-Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-14.jpg”,”bigUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/a4\/Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-14.jpg\/v4-728px-Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-14.jpg”,”smallWidth”:460,”smallHeight”:288,”bigWidth”:728,”bigHeight”:455,”licensing”:”<div class=\”mw-parser-output\”><\/div>”}

6

Nhấp vào

(Tôi không thể truy nhập email). Nút màu trắng này nằm ở phía dưới phần thông tin giải thích cách khôi phục email.

{“smallUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/7a\/Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-15.jpg\/v4-460px-Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-15.jpg”,”bigUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/7a\/Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-15.jpg\/v4-728px-Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-15.jpg”,”smallWidth”:460,”smallHeight”:288,”bigWidth”:728,”bigHeight”:455,”licensing”:”<div class=\”mw-parser-output\”><\/div>”}

7

Gõ địa chỉ email hiện tại và nhấp

. Bạn sẽ cần gõ địa chỉ email hiện tại vào dòng để xác nhận địa chỉ. Địa chỉ email này không được liên kết với bất cứ tài khoản Facebook nào đang dùng. Bạn có thể đăng ký địa chỉ email miễn phí qua các dịch vụ kiểu như Gmail, Yahoo hoặc Hotmail.

{“smallUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/10\/Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-16.jpg\/v4-460px-Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-16.jpg”,”bigUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/10\/Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-16.jpg\/v4-728px-Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-16.jpg”,”smallWidth”:460,”smallHeight”:288,”bigWidth”:728,”bigHeight”:455,”licensing”:”<div class=\”mw-parser-output\”><\/div>”}

8

Gõ tên đầy đủ được liên kết với tài khoản. Sử dụng trường văn bản “Full Name” để gõ tên đầy đủ được liên kết với tài khoản mà bạn đang cố lấy lại.

• Tên đầy đủ không trùng với tên người dùng được liên kết với tài khoản.

Sử dụng trường văn bản “Full Name” để gõ tên đầy đủ được liên kết với tài khoản mà bạn đang cố lấy lại.

{“smallUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/54\/Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-17.jpg\/v4-460px-Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-17.jpg”,”bigUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/54\/Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-17.jpg\/v4-728px-Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-17.jpg”,”smallWidth”:460,”smallHeight”:288,”bigWidth”:728,”bigHeight”:455,”licensing”:”<div class=\”mw-parser-output\”><\/div>”}

9

Nhấp vào

. Đây là bước mở trình duyệt tệp tin để bạn lựa chọn ảnh giấy tờ tùy thân. Nếu không có ảnh giấy tờ tùy thân trên máy tính, bạn có thể quét (scan) một ảnh bằng máy quét, hoặc chụp một tấm bằng điện thoại di động và gửi ảnh cho chính bạn qua email để chuyển ảnh đến máy tính của bạn. Ảnh mà bạn gửi cho Facebook nên có tên đầy đủ, ngày sinh, rõ nét và tốt nhất là một trong những giấy tờ sau đây:

• Giấy phép lái xe
• Thẻ căn cước công dân/cử tri/mã số thuế
• Hộ chiếu
• Giấy khai sinh
• Giấy chứng nhận kết hôn
• Thẻ bảo hiểm xe
• Thẻ xanh/Thị thực/Thẻ đăng ký nhập cư/Giấy nhập cư
• Thẻ xác minh bộ tộc
  • Nhấp vào đây để xem toàn bộ danh sách giấy tờ tùy thân được chấp nhận.

Đây là bước mở trình duyệt tệp tin để bạn lựa chọn ảnh giấy tờ tùy thân. Nếu không có ảnh giấy tờ tùy thân trên máy tính, bạn có thể quét (scan) một ảnh bằng máy quét, hoặc chụp một tấm bằng điện thoại di động và gửi ảnh cho chính bạn qua email để chuyển ảnh đến máy tính của bạn. Ảnh mà bạn gửi cho Facebook nên có tên đầy đủ, ngày sinh, rõ nét và tốt nhất là một trong những giấy tờ sau đây:

{“smallUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/bc\/Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-18.jpg\/v4-460px-Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-18.jpg”,”bigUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/bc\/Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-18.jpg\/v4-728px-Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-18.jpg”,”smallWidth”:460,”smallHeight”:288,”bigWidth”:728,”bigHeight”:455,”licensing”:”<div class=\”mw-parser-output\”><\/div>”}

10

Lựa chọn ảnh giấy tờ tùy thân và nhấp

(Mở). Đây là bước tải ảnh giấy tờ tùy thân lên.

{“smallUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/8e\/Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-19.jpg\/v4-460px-Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-19.jpg”,”bigUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/8e\/Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-19.jpg\/v4-728px-Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-19.jpg”,”smallWidth”:460,”smallHeight”:288,”bigWidth”:728,”bigHeight”:455,”licensing”:”<div class=\”mw-parser-output\”><\/div>”}

11

Nhấp vào

(Gửi). Đây là bước gửi thông tin và ảnh giấy tờ tùy thân cho Facebook. Sau khi gửi, nhân viên của Facebook sẽ cần xác thực tài khoản của bạn. Bạn có thể sẽ nhận được email yêu cầu cung cấp thêm thông tin.

{“smallUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/78\/Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-20.jpg\/v4-460px-Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-20.jpg”,”bigUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/78\/Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-20.jpg\/v4-728px-Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-20.jpg”,”smallWidth”:460,”smallHeight”:288,”bigWidth”:728,”bigHeight”:455,”licensing”:”<div class=\”mw-parser-output\”><\/div>”}

12

Kiểm tra email. Sau khi Facebook xác thực ảnh giấy tờ tùy thân, họ sẽ gửi một email chứa liên kết khôi phục đến địa chỉ email mà bạn đã đăng ký trước đó.

{“smallUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/bd\/Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-21.jpg\/v4-460px-Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-21.jpg”,”bigUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/bd\/Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-21.jpg\/v4-728px-Open-Your-Old-Facebook-Account-Step-21.jpg”,”smallWidth”:460,”smallHeight”:288,”bigWidth”:728,”bigHeight”:455,”licensing”:”<div class=\”mw-parser-output\”><\/div>”}

13

Nhấp vào liên kết khôi phục trong email. Sau khi bạn nhận email có liên kết khôi phục của Facebook, hãy nhấp vào liên kết đó. Liên kết sẽ hết hạn trong 7 ngày.